Jak szybko i sprawnie przekazać kluczowe informacje? Wypróbuj metodę „5W 1H“.

2 minuty czytania

Masz tylko kilka chwil by przygotować się na ważne spotkanie i potrzebujesz szybko zebrać myśli wokół ważnej kwestii? Spokojnie, nie ma powodu do stresu. Dzięki metodzie „5W 1H” sprawnie opracujesz wypowiedź i przedstawisz ją w uporządkowany sposób. Zobacz jak to podejście pomoże Tobie w osiągnięciu celu rozmowy.

Niezależnie od tego, czy przychodzisz do przełożonego z rozwiązaniem problemu czy przedstawiasz konkretną sytuację, skoncentruj się na najistotniejszych treściach.

Metoda „5W 1H“ (nazywana także metodą Kiplinga) jest jednym z najbardziej skutecznych narzędzi, które w prosty i praktyczny sposób pomaga w przekazaniu kluczowych informacji. Warto ją stosować zawsze wtedy, gdy potrzebujesz pobudzić swój umysł do twórczego działania i stworzyć klarowny, logicznie uporządkowany komunikat.

Jest ona także pomocna gdy wymagane jest wygenerowanie kilku zróżnicowanych punktów widzenia w trakcie definiowania istoty problemu. Zadając pytania z narzędzia “5W 1H” możemy także zweryfikować czy przedstawiony pomysł spełnia podstawowe kryteria do dalszej pracy nad nim.

Korzyści z tej metody sa obopólne. Osoba, której przedstawisz sytuację korzystając z metody “5W 1H” będzie w stanie szybko zrozumieć sedno sprawy na którym jej zależy. Natomiast Ty poczujesz się lepiej przygotowany do rozmowy porządkując myśli zgodnie z formułą:


WHAT – co się wydarzyło? Albo: co się wydarzy? (działania)
WHY – dlaczego to się wydarzyło? Albo: dlaczego jest ważne, aby to się wydarzyło? (argumenty)
WHERE – gdzie to się wydarzyło? Albo: gdzie będzie się to miało wydarzyć? (miejsce)
WHEN – kiedy to się wydarzyło? Albo: kiedy to się wydarzy? (termin)
WHO – kto był w to zaangażowany? Albo: kto będzie w to zaangażowany? (osoby uczestniczące)
HOW – jak to zostało zrobione? Albo: jak może to zostać wykonane? (sposób)


Zobacz jak powyższy model wygląda w praktyce:

(Co?) W ramach projektu rozwoju pracowników przeprowadzono szkolenie, w którym udział wzięło 30 osób.
(Dlaczego?) Celem było zwiększenie wiedzy pracowników odnośnie nowych produktów, które znalazły się w naszym portfolio.
(Gdzie?) Szkolenia odbyły się w siedzibie spółki.
(Kiedy?) Szkolenia odbyły się w dniach 15-16 stycznia tego roku.
(Kto?) W warsztatach uczestniczyli wszyscy przedstawiciele działu sprzedaży.
(Jak?) Szkolenie zostało przeprowadzone przez trenera wewnętrznego oraz inżyniera produktu.

Kliknij poniżej aby skorzystać z bezpłatnego formularza “5W 1H”, który możesz wydrukować i wypełnić by ułatwić przygotowanie się do ważnej rozmowy.

Kliknij i pobierz

Dwutygodnik Korpołebskiego.
Twój niezbędnik do rozwoju.